Ring Türklingel – Kamera Entität Kamera fehlt

Hallo,

ich habe die die APP „Ring“ integriert um Zugriff auf meine Türsprechanlage inkl. Kamera zu erhalten.

• Installieren
• Zugangsdaten zum Konto von Ring eingeben
• Fertig

Das Gleiche hat mein Freund gemacht, welcher die gleiche Kamera hat. Er hat die Entität Kamera ich nicht.

Der einzige Unterschied ist, er hat ein Abo bei Ring. Kann das der Grund sein, das er die Entität Kamera hat und ich nicht?

Danke und Gruß

Andreas